Условия доставки
Возможные варианты получения заказа
Наш интернет-магазин предлагает два варианта получения заказов:
- Бесплатный самовывоз товаров с нашего склада
- Платная доставка товаров
Прием заказа на доставку товара, вне зависимости от выбранного способа доставки, выполняется после внесения 100% предоплаты за выбранные позиции.
Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и фактического наличия товара на складе.
Самовывоз со склада
Покупатель может самостоятельно забрать заказ с нашего склада по адресу г. Ярославль, ул. Речная 17.
Режим работы склада: пн-пт: 9:00 - 16:00, сб-вс: выходные дни.
Порядок действий при оформлении самовывоза заказа
- После полной оплаты заказ поступает на сборку.
- Когда заказ будет полностью готов к выдаче менеджер сообщит вам о готовности заказа.
- С этого момента вы сможете подъехать на наш склад и самостоятельно забрать полностью готовый заказ без дополнительного ожидания.
- Забрать заказ со склада покупатель может после получения сообщения на электронную почту или звонка о его готовности не позднее трех рабочих дней.
- Получить товар со склада можно будет как лично, так и через представителя. Для этого укажите его ФИО и телефон при оформлении заказа.
- Для получения товара необходимо сообщить сотруднику компании номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, права).
Платная доставка
Доставка товара осуществляется до адреса, указанного покупателем при оформлении заказе, без разгрузки и подъема на этаж.
Доставка товара производится исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
В случае возникновения причин препятствующих подъезду транспорта, доставка осуществляется до места максимально приближенного к адресу доставки товара без нарушения установленных правил дорожного движения с учетом избегания вероятности повреждения автомобиля.
При оформлении заказа в корзине указывается оринтировочная цена за услугу доставки!
Точная цена на услугу доставки зависит от района города, объема заказа и срочности его исполнения.
Актуальную стоимость доставки необходимо уточнять у менеджера.
Порядок действий при оформлении платной доставки
- Выбрать платную доставку вы можете в момент формирования заказа через сайт.
- После получения менеджером уведомления с сайта о новом заказе он связывается с клиентом для уточнения точного адреса, а также даты, времени и итоговой стоимости доставки
- После согласования доставки с менеджером магазина клиенту необходимо будет оплатить выставленный счет, включающий в себя услугу доставки до указанного им адреса
- После полной оплаты заказ поступает на сборку.
- Когда заказ будет полностью укомплектован менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить дату и время доставки до вашего адреса
- Доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента полной оплаты заказа.
Водитель не занимается разгрузкой заказа клиента.
Выгрузка заказа осуществляется самостоятельно, силами клиента.
Водитель не имеет право оставлять или отлучаться от автомобиля и товара.
В компетенцию водителя не входит знание характеристик и свойств товара.
Время ожидания водителем при приезде по адресу доставки - 15 минут, после чего заказ вернется на склад.
Повторная доставка оплачивается отдельно.
